“尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，奉行医院宗旨，牢记医院院训，传承医院精神，为社会进步奉献力量。” 3月4日，在市第一人民医院志愿服务队授旗仪式上，全体志愿者高举右拳，庄严宣誓……

春意盎然，德耀盐城。在第60个学雷锋纪念日来临之际，市一院专门举行了党员、团员、巾帼、银发等7支志愿服务队授旗仪式，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，传承红色基因，护佑群众健康，助力“健康盐城”“厚德盐城”建设。

活动现场，党委书记查文章分别为市一院党员志愿服务队、团员志愿服务队、银发志愿服务队、巾帼志愿服务队、药学部志愿服务队、营养科志愿服务队授旗，并首次成立该院医务社工部(叙事医学)志愿服务队。

“传承雷锋精神，赓续红色血脉，提高医疗服务，护佑群众健康。”党委书记查文章表示，要讲好市一院的爱心故事，通过优质服务、优美环境、优良秩序让每一位患者满意。他鼓励各志愿服务队及志愿者们开展志愿服务既要围绕医院中心工作、服务大局，又要接地气、贴民心，彰显为民服务的公益属性，改善服务态度，优化服务细节，提升人民群众的健康获得感、幸福感和安全感。

“成立志愿服务队，是践行党的二十大精神、促进文明城市、文明单位创建的重要举措。”一院团委副书记宋愚表示，为充实该院志愿服务力量添砖加瓦，今后将继续加强对志愿服务工作的组织管理，继续弘扬志愿服务精神，让雷锋精神永远传承，为医院高质量发展、建设高水平区域性医疗中心奉献力量。

志愿服务，是一项推动社会发展的崇高事业。市一院志愿服务队于2010年成立，一直坚持以更好的为患者服务为方向，奉行医院宗旨，牢记医院院训，紧紧围绕扶贫帮困、义诊服务、健康宣教等多方面开展了形式多样的志愿活动。

市一院志愿服务队以配合医疗工作为中心，每年持续开展门诊导医导诊服务，方便来院就诊患者;经常开展进社区义诊宣教活动，为社区居民带来健康;结合主题日开展不同形式的义诊宣教服务，密切医患关系;新冠疫情中逆行出征，筑牢疫情防控安全线。志愿者们以点滴行为传承医院精神，践行社会主义核心价值观。

“今后，医院团委社工条线要加强推动叙事医学建设与发展，改变原有的‘医生为中心’的对话方式，开启‘患者为中心’的沟通模式。”查文章表示，要建立起医患共情以此构建更和谐的医患关系，提升医生人文素养，实现医学人文精神的落地生根，更好地为人民群众健康服务。